Como funciona o orçamento?
O técnico avalia o aparelho, identifica o defeito e passa o valor antes de iniciar qualquer serviço. Você só autoriza se concordar com o preço.
Vocês atendem no mesmo dia?
Na maioria dos casos sim. Chamados feitos até o meio da tarde costumam ser atendidos no mesmo dia na Baixada Santista.
O serviço tem garantia?
Sim, 3 meses de garantia sobre o serviço executado e sobre as peças trocadas.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a sábado: 8h às 19h.
Vocês atendem em domicílio?
Sim. O técnico vai até o seu endereço com as ferramentas e as peças mais usadas. Só levamos o aparelho para a oficina em casos que exigem bancada.
Quais aparelhos vocês consertam?
Atendemos fogão, geladeira, máquina de lavar, ar-condicionado e micro-ondas, de todas as marcas.
Meu fogão está com cheiro de gás, é grave?
É urgente. Feche o registro do botijão ou da rede, abra portas e janelas, não acenda nada e não mexa em interruptores. Depois chame o técnico. Vazamento de gás tem prioridade no atendimento.
Minha geladeira não gela, é sempre o compressor?
Não. Na maior parte dos chamados o problema está no sensor de degelo, na placa, no ventilador do evaporador ou em vazamento de gás. O técnico faz o teste antes de falar em troca de compressor.
Vocês consertam lava e seca e tanquinho?
Sim. Atendemos máquina automática, semiautomática, tanquinho e lava e seca de todas as marcas.
Quanto custa instalar um split?
Depende da capacidade do aparelho e da distância entre a evaporadora e a condensadora. Mande a foto do local pelo WhatsApp que passamos o valor antes de agendar.
Meu micro-ondas liga mas não esquenta, tem conserto?
Tem, e é o defeito mais comum que atendemos. Costuma ser magnetron, capacitor, diodo ou o transformador de alta tensão. O técnico testa e informa o valor antes de trocar qualquer peça.
Quais marcas vocês atendem?
Trabalhamos com todas as marcas do mercado, entre elas Brastemp, Consul, Electrolux, LG, Samsung, Panasonic, Midea, Philco e outras.
Quais regiões vocês atendem?
Atendemos em domicílio em Praia Grande, São Vicente, Santos, Cubatão, Mongaguá, Itanhaém, Peruíbe e Pedro de Toledo.
Como faço para solicitar um orçamento?
Chame no WhatsApp (13) 98865-0255 ou ligue. Você descreve o problema, combinamos o melhor horário e o técnico vai até você.